Povestea noastră

Cine sau ce este COOL-MANIA? Această poveste este despre noi! Acest magazin online Cool este unul dintre cele mai mari magazine (e-shop-uri) de geek & gadgeturi din Europa Centrală, cu o suprafață de depozitare de până la 1200m², care livrează mărfuri în toată lumea! În acest articol vom încerca să descriem cum a început totul din 2010 până în prezent :) Așa că relaxați-vă și citiți drumul pe care l-am parcurs și continuăm să mergem mai departe. Fără voi, clienții noștri, nimic din toate acestea nu ar fi fost posibil și vă suntem recunoscători pentru asta.

Cum am început și care a fost povestea magazinului nostru online Cool-mania?

Un gând și ANUL 2010...

Anul acesta a fost anul înființării site-ului Cool-mania pentru echipa noastră. CEO-ul nostru, Mário, a avut inițial o idee, un gând. Visul s-a materializat și în curând echipa a crescut cu primii colegi și ne-am mutat în primul nostru sediu. Am început modest, cu 2 birouri mici și un depozit cu o suprafață de doar 36m². Am fost localizați la mansardă, unde în lunile de vară era ca în Sahara :). Se spune că „începuturile sunt dificile”, dar datorită entuziasmului nostru am depășit cu succes totul și am crescut atât de mult încât în ​​curând aceste spații mici nu au mai fost suficiente și a trebuit să dăm Cool-mania noastră o nouă înfățișare!

Așa arăta primul nostru „GARAJ”
(notă: garaj pentru că este o aluzie la „primul garaj” al lui Bezos, din care a construit Amazon)

Prima versiune live a site-ului COOL-MANIA

Totuși, premisa nu era principalul lucru pentru magazinul online. Site-ul web era elementul principal și puteți vedea prima sa versiune „live” mai jos. La acea vreme, oferea doar „câteva” produse, iar site-ul avea „doar” trei versiuni lingvistice - deși a fost o mare provocare la vremea respectivă. Am învățat totul pe parcurs. Livrarea, facturarea, sistemul de comandă - totul trebuia coordonat și configurat precis ca un ceas elvețian. Ne-am concentrat în principal pe haine și accesorii de petrecere, produse „de spionaj” și diverse gadgeturi. Și trebuie să recunosc că aceasta este pasiunea și concentrarea noastră chiar și astăzi. Desigur, au fost adăugate noi tendințe și categorii de produse. Nu lăsăm niciodată timpul „să doarmă”.

ANUL 2011 - evenimente, festivaluri și primele experiențe cu vânzări live

ANUL 2012 - atenție pe unde călcați.

Această etapă importantă a fost atinsă ca parte a primei extinderi „majore” a sortimentului de la aproximativ 100 de produse la aproximativ 300 de produse unice, chiar dacă a trebuit să ne limităm la spații mici de depozitare de aproximativ 60 m2. Aceasta a fost o provocare destul de mare, deoarece aproape zilnic soseau noi cutii cu mărfuri și, încet, încet, nu mai aveam unde să ne mișcăm. Era practic imposibil să ne plimbăm prin coridoare fără să ne oprim „în lateral”. A început să ne dăm seama că în curând va trebui să găsim o soluție nouă, eficientă.

ANUL 2013 - Expoziții în Hong Kong + contacte noi

A venit momentul în care am știut că trebuie să mergem mai departe și să găsim noi parteneriate, noi produse și am decis să vizităm expozițiile de electronică din Hong Kong. Expozițiile au fost un mare beneficiu pentru noi, ne-au ajutat să ne orientăm în lumea afacerilor. A fost o oportunitate de a obține noi contacte pentru partenerii de afaceri și am dobândit și mai multe informații despre noile produse inovatoare, tendințe - care sunt produsele obligatorii și ce am putea începe să vindem pe site-ul nostru web. Și după ce am colectat contacte și informații despre furnizori, am început să lansăm și alte tipuri din sortimentul nostru, cum ar fi camere foto, dispozitive spion sau diverse produse sau gadgeturi interesante.

Directorul nostru general, Mário, la o expoziție importantă din Hong Kong

ANI 2014-2015 - Certificare companie

În anii 2014 - 2015, am decis să ne certificăm conform sistemului de management al calității ISO 9001. Pentru a câștiga și mai mult încrederea clienților noștri, am decis să implementăm sistemul de management al calității ISO 9001 și să cartografiem toate procesele, de la primirea comenzilor până la expedierea mărfurilor, procedura de gestionare a reclamațiilor - pe scurt, fiecare proces semnificativ a trebuit revizuit. Toate procesele din compania noastră sunt monitorizate cu atenție și au propriile proceduri precis definite pentru modul în care sunt gestionate. Acesta este un pas către creșterea competitivității și credibilității companiei noastre pe scena internațională.

ANI 2016-2018 - Extinderea gamei și a versiunilor lingvistice

Anii 2016 - 2018 au fost cruciali pentru noi în ceea ce privește crearea unui site web Cool-mania complet nou, adăugând numeroase funcționalități și extinzând versiunile lingvistice la 20 (în prezent avem 48). De asemenea, ne-am concentrat pe adăugarea de produse noi, dintre care aveam deja aproximativ 2000 la acea vreme (în prezent aproximativ 3500). Produse noi din diverse categorii, cum ar fi secțiunea auto moto, unde am obținut colaborări cu furnizori de calitate de camere și sisteme de mers înapoi. A apărut și categoria de produse spion, gadgeturi și chiar articole pentru petreceri. Am adăugat o nouă categorie de produse de înfrumusețare și activități în aer liber, care și-a găsit imediat fanii.

ANUL 2019 - mutare și sediu nou

Anul 2019 a fost crucial pentru noi în ceea ce privește mutarea în noul sediu. Am ajuns într-o etapă în care nu mai aveam un loc unde să depozităm mărfurile de la furnizorii noștri și a fost absolut necesar să ne mutăm într-un sediu nou, propriu. Nu doar gama noastră de produse a crescut, ci și echipa noastră de 8 cool-maniaci :) Așa că a trebuit să căutăm un sediu mai mare. Așa că ne-am dus să vedem noul depozit cu birouri și o cameră de ambalare, unde ne puteam imagina funcționarea viitoare și am reușit :) Ei bine, judecați singuri.

Design original - vizualizare showroom

La început era doar un spațiu gol, dar cu posibilități mari de operare, iar întrucât petrecem mult timp la serviciu, a trebuit să ne gândim și la cum să adaptăm și să armonizăm funcționarea magazinului online cu condițiile de confort ale oamenilor care lucrează acolo, precum și ale clienților care vin la noi personal pentru a vedea și cumpăra mărfuri. Așa că am avut pregătită o vizualizare inițială a modului în care ar arăta spațiile de lucru, depozitul, birourile, instalațiile sanitare, bucătăria și chiar showroom-ul, care ar servi nu doar ca zonă de intrare pentru clienți, ci și ca prezentare a produselor noastre. Așadar, am avut o viziune și pregătirile pentru reconstrucție au putut începe.

Și am început reconstrucția...

Mai întâi, am început remodelarea spațiilor interioare, compartimentând compartimentările birourilor, showroom-ului, depozitului etc. În același timp, a trebuit să ne ocupăm de instalarea instalațiilor electrice, a aerului condiționat, a recuperării căldurii, a plăcilor decorative, a pavajelor, a instalațiilor sanitare etc. Puțin mai târziu, a venit momentul pregătirii spațiilor depozitului, amenajând rafturi pentru mărfuri pe 2 etaje. În plus, birourile au fost mobilate cu de toate, de la mese și scaune de birou, la computere, imprimante, telefoane, rechizite de birou și chiar pixuri pe mese :)

Și, în final, mutarea și transferul depozitului în noile spații

Și a fost un haos total, magazinul online trebuind adaptat la noile spații (în cea mai aglomerată perioadă de Crăciun) și, în același timp, să coordoneze mutarea a mii de articole, sortarea și așezarea mărfurilor pe rafturi, toate acestea pe lângă funcționarea normală a magazinului online și procesarea comenzilor, ceea ce părea imposibil, dar am reușit și asta :)

Am reușit! Compania s-a mutat și suntem pregătiți pentru un nou început :)

ANI 2020 - 2024 - Perioada Covid

Am reușit, în ciuda unei perioade foarte dificile, când au venit vremurile grele ale Covid-19 din 2020, care ne-au obligat compania să se închidă pentru câteva săptămâni, iar acest lucru s-a resimțit cu adevărat în numărul total de comenzi.
Am luptat ca toți ceilalți, sperând la un viitor mai bun și încercând constant să mergem mai departe și să vă aducem produse din ce în ce mai noi și să ne îmbunătățim pentru voi. Covid-ul a trecut și lumea a revenit încet la normal, iar noi ne-am întors și mai puternici și mai mari. Și ghiciți ce? Exact! Spiritul primului nostru „garaj” a revenit. Rămâneam fără spațiu și mult mai repede decât plănuisem.

COOL - MANIA - Marcă înregistrată

Un pas mic pentru lume, un salt uriaș pentru noi. Cool-mania este înregistrată oficial ca simbol al originalității. Îți place și nouă la fel, așa că am vrut să ne asigurăm că este oficial unică, originală și de neînlocuit.

Ultima fotografie înainte de marile schimbări.

2024-2025 Reamenajarea noilor spații

A venit mai repede decât ne așteptam. Cutiile pline de mărfuri ne-au umplut din nou birourile, iar de data aceasta nu am ezitat și am căutat o altă locație. Știm, știm, nu pare cine știe ce, dar rămâneți cu noi până la sfârșit și aveți încredere în noi - veți fi surprinși!

Cine vrea să creeze trebuie mai întâi să demoleze - și noi am luat-o la propriu. O mică renovare s-a transformat într-o reconstrucție completă „din cărămidă în cărămidă”. Fără nicio îndoială, aceasta a fost cea mai complicată operațiune pe care am întreprins-o vreodată ca și companie. Ceea ce ne-a surprins, însă, a fost că am mutat cantitatea de marfă destul de repede și eficient, având în vedere volumul. Magazinul online în sine a fost închis doar pentru o zi, ceea ce este o nebunie în comparație cu prima mutare (când a fost închis aproximativ o săptămână)!

2025 - 2026 Următoarea mișcare - Noi începuturi

Mare, elegant și modern. Așa am putea descrie noul nostru sediu, de care suntem cu adevărat mândri. Știm, ne lăudăm, dar am parcurs un drum lung până aici. Nu am făcut niciodată dropshipping, am testat întotdeauna fiecare produs mai întâi, cerințele clienților au fost întotdeauna o prioritate absolută pentru noi. Nu ne-a fost niciodată teamă de provocări și adesea am făcut lucrurile diferit și asta, împreună cu încrederea dumneavoastră, ne-a adus aici. Gama noastră s-a extins extrem de mult și în fiecare an se adaugă produse noi. Au fost adăugați oameni noi, se pun la punct noi procese.

Un nou depozit unde puteți găsi în prezent mii de produse noi

ECHIPA STELĂ - aceasta este echipa noastră actuală de oameni care au grijă să vă îndeplinească dorințele :)

Și credem că ne așteaptă mulți ani alături de tine...

CADOURI GROZAVE ȘI TRUCURI GROZAVE

Actualizare articol 05/2026